Kinh nghiệm thuê tivi quảng cáo cho quầy trong siêu thị, trung tâm thương mại

Với quầy khuyến mại, sampling hay roadshow chạy 1–3 ngày trong siêu thị, trung tâm thương mại, cách gọn nhất là thuê tivi 43–65 inch kèm chân đứng, phát video lặp từ USB. Khi thuê, bạn cần nắm trước ba việc: giờ vào dựng của tòa nhà, vị trí ổ điện được phép dùng, và file video đã chạy thử trên đúng tivi.

Phần dưới đây là những lưu ý riêng cho môi trường trung tâm thương mại, siêu thị. Nếu bạn cần nhìn tổng quan hơn về thuê tivi quảng cáo cho cửa hàng, nên đọc bài đó trước.

Thuê tivi cho quầy khuyến mại ngắn ngày cần chuẩn bị gì?

Bạn cần bốn thứ: tivi đúng cỡ, chân đứng hoặc giá treo vào khung quầy, nguồn điện được ban quản lý cho phép, và file video đã xuất đúng định dạng. Còn thiếu thứ nào thì sáng hôm khai trương sẽ phải xử lý gấp.

Quầy trong trung tâm thương mại khác cửa hàng riêng ở chỗ bạn không làm chủ mặt bằng. Giờ giấc, điện, lối đi đều do tòa nhà quyết định. Vì vậy khi nhận yêu cầu dựng quầy, chúng tôi thường hỏi ngược lại khách mấy câu sau trước khi chốt thiết bị:

• Quầy rộng bao nhiêu, đặt ở sảnh, hành lang hay trong khu siêu thị?
• Tivi đặt trên chân đứng, treo vào vách quầy hay để trên bàn?
• Màn ngang hay màn dọc? Video đã làm theo tỉ lệ nào?
• Chạy mấy ngày, từ mấy giờ đến mấy giờ?
• Có cần âm thanh không, hay trung tâm cấm mở loa?

Câu cuối hay bị bỏ qua. Nhiều trung tâm thương mại giới hạn âm lượng ở gian hàng tạm, có nơi chỉ cho phát hình. Nếu video của bạn dựa vào lời thoại, nên thêm phụ đề ngay từ khâu dựng.

Trung tâm thương mại quy định giờ dựng, tháo quầy thế nào?

Mỗi trung tâm một quy định, không có khung chung. Bạn phải hỏi ban quản lý tòa nhà hoặc bộ phận vận hành mặt bằng, và nên hỏi bằng văn bản (email, tin nhắn) để có căn cứ khi làm việc với bảo vệ.

Chúng tôi chưa thấy văn bản công khai nào chuẩn hóa chuyện này, nên chỉ có thể liệt kê những điều nên hỏi theo kinh nghiệm làm nghề:

1. Khung giờ được chuyển hàng vào và lối nào (cửa hàng hóa, thang tải hàng hay thang khách).
2. Có cần đăng ký trước danh sách thợ, biển số xe, số căn cước để làm thẻ ra vào không.
3. Giờ dựng muộn nhất trước khi mở cửa, và giờ sớm nhất được tháo sau khi đóng cửa.
4. Có cần giấy tờ thiết bị, phiếu xuất kho hay bảo hiểm trách nhiệm không.
5. Ai ký biên bản bàn giao mặt bằng khi tháo.

Thường thì việc dựng diễn ra buổi tối hôm trước hoặc sáng sớm trước giờ mở cửa. Tháo thì sau giờ đóng cửa. Theo chúng tôi, nên dựng tối hôm trước vì có thời gian chạy thử video, chỉnh độ sáng, và nếu file lỗi thì vẫn còn cả đêm để xuất lại. Dựng sáng sớm thì mọi lỗi đều thành lỗi gấp.

Điện, ổ cắm và đi dây ở lối khách đi xử lý ra sao?

Chỉ cắm vào ổ điện ban quản lý chỉ định, và không để dây cắt ngang lối khách đi nếu có cách tránh. Bắt buộc phải qua lối đi thì dùng máng đè cáp, không dùng băng dính dán dây.

Một tivi 55 inch ăn điện không lớn. Thứ gây rắc rối thường là cả quầy cộng lại: tivi, đèn hộp, máy pha chế cho sampling, tủ mát. Nếu quầy có thiết bị gia nhiệt, bạn nên báo tổng công suất cho kỹ thuật tòa nhà để họ chỉ đúng ổ, tránh nhảy aptomat cả dãy.

Về dây, đội kỹ thuật chúng tôi thường vạch đường dây trước khi đi, xem có xe đẩy hàng, xe đẩy trẻ em đi qua không, rồi mới chạy dây sát chân vách hoặc dưới mặt bàn quầy. Băng dính chỉ dùng để cố định tạm trong lúc lắp. Dán lâu thì băng bong mép, tự nó lại thành chỗ vấp, và để lại vết keo trên sàn đá mà ban quản lý sẽ yêu cầu bạn làm sạch khi trả mặt bằng. Tuyệt đối không cho dây đi ngang cửa ra vào hoặc lối thoát hiểm.

Ổ cắm kéo dài nên là loại có công tắc tổng, đặt khuất trong gầm quầy. Nhân viên quầy chỉ cần bật một công tắc mỗi sáng.

Chọn cỡ tivi theo quầy và lượng người qua thế nào?

Quầy nhỏ sát lối đi dùng 43–50 inch là đủ, gian hàng 3×3 m nên từ 55 inch, còn quầy roadshow ở sảnh lớn thì 65–75 inch hoặc ghép nhiều màn. Lý do: người đi ngang chỉ liếc vài giây, màn phải đủ to để nhận ra sản phẩm từ xa.

Bảng dưới là mức chúng tôi hay tư vấn, rút từ kinh nghiệm dựng quầy của đội kỹ thuật, không phải tiêu chuẩn của hãng:

Có một điểm hay bị bỏ qua. Ở quầy đông khách, người đứng ngay trước quầy sẽ che mất nửa dưới màn hình. Vì vậy chúng tôi thường nâng tivi lên để mép dưới cao khoảng ngang vai trở lên, người đứng xa vẫn nhìn được phần chữ.

Cỡ chữ cũng phải theo khoảng cách. Các công thức trên mạng chênh nhau khá nhiều, nên cách chắc nhất là mở video trên tivi đã dựng xong, rồi đứng lùi ra đúng chỗ khách đi qua để đọc thử. Đọc không ra giá khuyến mại thì phải phóng chữ to lên, bớt chữ đi.

Ba màn hình dọc trên chân di động bánh xe, hiển thị cùng một ảnh chân dung nữ.

Ảnh trên là ba màn hình dọc đặt trên chân di động có bánh xe, cùng chạy một hình. Kiểu bố trí này hợp với quầy roadshow ở sảnh: ba màn đứng cạnh nhau thành một mảng lớn, nhìn từ xa vẫn rõ, mà vẫn đẩy đi được khi cần dọn lối. Nếu định dùng màn dọc, bạn xem thêm bài tivi quảng cáo màn hình dọc để làm video đúng tỉ lệ 9:16 từ đầu.

Tivi thường hay màn hình thương mại cho quầy trong trung tâm?

Với quầy chạy vài ngày theo giờ mở cửa (khoảng 10–12 tiếng mỗi ngày), tivi thường vẫn chạy được. Đây là nhận định nghề của chúng tôi. Màn hình thương mại chỉ đáng cân nhắc khi quầy đặt dài ngày, chạy liên tục, hoặc đặt dưới giếng trời, gần cửa kính nhiều nắng.

Các con số trong bảng lấy từ tài liệu của các hãng màn hình (ghi ở mục nguồn) và mỗi nơi nêu một khác, nên chỉ để tham khảo. Thông số cụ thể tùy model, phải xem tài liệu của hãng. Nit là đơn vị đo độ sáng màn hình, càng cao thì càng ít bị đèn xung quanh lấn hình.

Đèn trong trung tâm thương mại thường khá mạnh. Nếu quầy nằm gần mảng kính hoặc dưới giếng trời, tivi thường sẽ trông nhạt hẳn vào buổi trưa. Trường hợp đó nên hỏi kỹ vị trí trước khi chọn. Tình huống màn quay ra cửa kính có bài riêng về màn hình quảng cáo đặt sau kính.

Tivi LG trong phòng sự kiện hiển thị hình người đang cầm tấm bảng, cạnh đó là standee có logo.

Ảnh này là tivi LG đặt trong phòng sự kiện, cạnh standee có logo. Cách ghép tivi với standee như vậy cũng hay dùng ở quầy trưng bày: standee giữ phần nhận diện thương hiệu đứng yên, tivi lo phần chuyển động và nội dung khuyến mại.

Làm sao để video chạy lặp ổn định suốt giờ mở cửa?

Xuất video MP4, mã hóa H.264, âm thanh AAC, độ phân giải 1080p. Sau đó bật chế độ lặp (Repeat) trên trình phát USB của tivi và chạy thử ít nhất vài tiếng trước ngày khai trương.

H.264 và H.265 (HEVC) là hai chuẩn nén video. H.264 gần như tivi nào cũng đọc được. Video 4K thường phải dùng H.265, và một số tivi chỉ đọc H.264 tới 1080p, có máy còn giới hạn 30 khung hình/giây. Quầy khuyến mại không cần 4K. Theo chúng tôi, cứ xuất 1080p H.264 cho chắc, vì người đi ngang không phân biệt được 4K với Full HD ở khoảng cách vài mét.

Quy trình chúng tôi thường làm khi bàn giao:

1. Chép file vào USB định dạng FAT32 hoặc exFAT, đặt tên file không dấu, không ký tự lạ.
2. Cắm vào tivi, mở trình phát media, chọn Playlist và Repeat (hoặc Repeat One nếu chỉ có một file).
3. Đặt chế độ khởi động về trạng thái cuối (Last Status) nếu tivi có, để mất điện xong bật lại vẫn vào thẳng nguồn USB. Mục này tùy hãng, nhiều tivi gia đình không có.
4. Tắt các chế độ tiết kiệm điện tự tắt màn, hẹn giờ ngủ.
5. Chụp lại màn hình cài đặt, gửi cho nhân viên quầy.

Lỗi hay gặp nhất là video tự dừng giữa chừng. Trên diễn đàn hỗ trợ của Roku có người dùng báo video lặp từ USB dừng sau khoảng 3–6 giờ. Chuyện này không phải tivi nào cũng bị, nhưng là lý do chúng tôi luôn dặn nhân viên quầy nhìn lại màn hình vào giữa trưa và đầu giờ chiều. Nếu thấy về màn hình chính thì chỉ cần mở lại file và bật Repeat.

Tivi LG lớn trên chân đế di động, hiển thị hình nền biển và thông báo không có tín hiệu; dây cáp cuộn trên kệ.

Ảnh trên là tivi LG trên chân di động đang báo không có tín hiệu, dây cáp cuộn sẵn trên kệ. Đây đúng là cảnh hay gặp khi mới cắm điện mà chưa chọn nguồn phát. Lúc dựng quầy, nên chạy thử đến khi video lên hình và lặp được ít nhất một vòng rồi mới rời đi.

Lưu ý thêm về lưu ảnh. Trên màn LCD, hình tĩnh để lâu có thể để lại bóng mờ, thường chỉ tạm thời. Logo đứng yên ở góc màn suốt 12 tiếng là trường hợp dễ bị nhất. Nên cho logo chuyển động nhẹ, hoặc xen vài cảnh không có logo trong vòng lặp.

Khi nào không cần thuê tivi cho quầy?

Quầy chỉ có một tấm ảnh sản phẩm và giá khuyến mại thì in standee hoặc backdrop là đủ, rẻ hơn và không lo điện. Tivi chỉ đáng thuê khi bạn có video thật: cách dùng sản phẩm, so sánh trước sau, cảnh quay thực tế.

Còn nếu quầy đặt cố định nhiều tháng ở một chỗ, chạy cả ngày, thì nên tính đến mua màn hình thương mại hoặc thuê dài hạn có bảo trì. Thuê theo ngày cho thời gian dài thường không phải phương án hợp lý. Bài thuê màn hình quảng cáo chân đứng hay treo tivi có phân tích kỹ hơn cách đặt cho từng loại vị trí.

Để xem các cỡ tivi đang có và bảng giá theo ngày, bạn vào trang cho thuê tivi.

Câu hỏi thường gặp

Thuê tivi cho quầy sampling 1 ngày có được không?

Được. Quầy sampling ngắn ngày là trường hợp thuê phổ biến. Bạn chỉ cần báo trước giờ dựng, giờ tháo theo quy định của trung tâm để đội kỹ thuật sắp lịch.

Có cần mang máy tính để phát video không?

Không cần. Phần lớn tivi phát được video từ USB và lặp lại tự động. Máy tính chỉ cần khi nội dung thay đổi liên tục hoặc phải trình chiếu tương tác.

Video làm cho điện thoại có chiếu lên tivi ngang được không?

Chiếu được nhưng sẽ có hai dải đen lớn hai bên. Video dọc 9:16 nên dùng tivi xoay dọc, hoặc dựng lại bản 16:9 cho tivi ngang.

Trung tâm thương mại không cho mở loa thì sao?

Thêm phụ đề hoặc chữ lớn vào video. Ở quầy đông người, phần lớn khách xem hình mà không nghe tiếng, nên video không lời vẫn dùng tốt.

Quầy roadshow di chuyển nhiều điểm trong ngày có thuê được không?

Được, nên dùng chân đứng có bánh xe và cuộn dây gọn. Bạn báo trước lịch các điểm để chúng tôi chọn chân đế và số lượng màn phù hợp.

Nguồn tham khảo

• TV vs Commercial Display: Why It Matters for Your Business (Crown TV)
• Commercial Display vs Consumer TV for Digital Signage? (AG Neovo)
• Commercial Displays for Digital Signage (digitalsignage.com)
• Commercial Displays: Everything You Need to Know (ViewSonic)
• 24/7 commercial screens vs consumer TVs for business (Screenmoove)
• Playing files on your Xumo TV from a USB drive (Xumo)
• USB media player, hướng dẫn Xoro PTL 1015 (ManualsLib)
• Looping MP4 from USB stops after 6 hours (Roku Community)

Bạn đang lên kế hoạch quầy khuyến mại, roadshow hay gian hàng trong siêu thị, trung tâm thương mại? Gửi cho chúng tôi kích thước quầy, vị trí và lịch dựng để được tư vấn cỡ tivi, chân đế và cách phát video. THIETBISO.COM làm dịch vụ thuê tivi quảng cáo và thiết bị nghe nhìn tại Hà Nội từ năm 2007. Liên hệ hotline 0969 112 359 hoặc xem thêm tại thietbiso.com.

Tác giả: Team content Thietbiso.com