Spa, phòng khám nên thuê tivi quảng cáo phòng chờ thế nào cho hợp lý?

Với spa, salon hay phòng khám, khi thuê tivi quảng cáo cho phòng chờ, bạn nên chọn cỡ theo chiều sâu phòng. Phòng sâu khoảng 3–4 m hợp tivi 43–50 inch, phòng sâu 4–5 m hợp 55 inch. Nội dung nên là chữ to, không bật tiếng. Thuê theo tháng có kèm bảo trì sẽ đỡ việc hơn tự mua nếu bạn chưa chắc dùng lâu dài.

Bài này đi sâu vào phòng chờ dịch vụ: spa, salon, phòng khám, nhà thuốc. Nếu bạn cần cái nhìn chung về thuê tivi quảng cáo cho cửa hàng bán lẻ, hãy đọc bài tổng quan trước.

Phòng chờ spa, phòng khám cần tivi cỡ nào?

Cỡ tivi nên tính từ khoảng cách giữa màn hình và hàng ghế xa nhất, không tính từ diện tích sàn. Mốc dễ nhớ là khoảng cách xa nhất không vượt quá chừng 3,4 lần chiều rộng màn hình.

Mốc đó lấy từ đâu? Các chuẩn góc nhìn như SMPTE (Hiệp hội Kỹ sư Điện ảnh và Truyền hình Mỹ) khuyên góc nhìn từ 30 độ trở lên. THX coi 26 độ là mức tối thiểu chấp nhận được. Góc 26 độ quy đổi ra khoảng cách xem vào khoảng 3,4 lần chiều rộng màn hình (con số này do chúng tôi ước tính từ chuẩn trên). Có điều, các chuẩn này viết cho rạp tại gia, nơi người ta ngồi xem cả bộ phim. Phòng chờ thì khác. Khách chỉ liếc lên vài giây giữa lúc lướt điện thoại, và thứ họ cần đọc là chữ, không phải chi tiết hình ảnh. Vì vậy đội kỹ thuật thường chọn nhỉnh hơn một cỡ so với tính toán.

Bảng trên là kinh nghiệm thực tế, không phải tiêu chuẩn chính thức. Chiều rộng màn 16:9 quy đổi theo đường chéo, và khoảng cách tính toán có thể lệch tuỳ bố cục ghế.

Còn một điểm hay bị bỏ qua: độ cao. Tivi treo quá cao khiến người ngồi phải ngửa cổ, nên cạnh dưới màn hình chỉ nên cao hơn tầm mắt người ngồi một chút. Nếu tivi phải treo cao vì tránh lối đi, hãy nghiêng giá treo xuống.

Treo tường hay dùng chân đế trong phòng chờ?

Phòng chờ cố định, dùng lâu thì treo tường gọn hơn. Nếu tường không được khoan (mặt bằng thuê, tường kính, tường ốp đá) hoặc bạn hay sắp xếp lại không gian thì nên dùng chân đế.

Khi treo, tivi được bắt vào giá qua các lỗ chuẩn VESA ở mặt sau. Khoảng cách lỗ khác nhau tuỳ cỡ và tuỳ model, nên chúng tôi luôn kiểm tra lưng máy trước khi mang giá đến. Với spa và phòng khám, chỗ cần cân nhắc nhất là đường dây nguồn và ổ cắm. Dây thả lơ lửng dưới tivi trông rất xấu. Ở lối đi có người già hoặc trẻ em, dây còn là chỗ dễ vấp ngã. Chúng tôi thường đi dây trong nẹp sát tường hoặc đề nghị chủ cơ sở cho thợ điện kéo ổ cắm lên ngay sau vị trí treo.

Tivi trên chân đế di động hiển thị trò chơi, phía trước là thảm nhảy hồng, tường có áp phích.

Ảnh trên là một tivi đặt trên chân đế di động. Kiểu chân này đẩy đi được, không cần khoan tường, hợp cho spa mới khai trương còn đang thử bố cục. Cách chọn giữa chân đứng và treo tường được viết kỹ hơn trong bài thuê màn hình quảng cáo chân đứng hay treo tivi. Nếu bạn định đặt màn dọc cạnh quầy lễ tân, hãy xem thêm bài về tivi quảng cáo màn hình dọc.

Nên phát nội dung gì trên tivi phòng chờ?

Hãy phát thông tin khách đang cần trong lúc ngồi chờ: bảng dịch vụ, quy trình, giờ làm việc và hướng dẫn chăm sóc. Mỗi màn chỉ nên có một ý, chữ to, nền tương phản rõ.

Lỗi hay gặp nhất là chiếu nguyên tờ bảng giá in A4 lên tivi. Chữ quá nhỏ, khách ngồi xa không đọc được. Chúng tôi thường khuyên tách thành nhiều slide, mỗi slide chừng 3–5 dòng, để vài giây rồi chuyển. Nền tối chữ sáng hoặc nền sáng chữ đậm đều được, miễn là tương phản mạnh. Tránh chữ trắng đè lên ảnh có nhiều chi tiết.

Tivi trên chân đế có bánh xe đang chiếu slide mô phỏng dây chuyền robot tại gian triển lãm.

Tivi trong ảnh đang chạy slide dạng vòng lặp. Đây cũng là cách phát phổ biến nhất ở phòng chờ: chép file ảnh hoặc video vào USB, cắm vào tivi, bật chế độ lặp lại. Không cần máy tính hay mạng. Bạn nên xuất video ở đúng độ phân giải của tivi (thường là Full HD hoặc 4K tuỳ máy) và dùng định dạng MP4 phổ biến. Trước khi treo, hãy thử file trên chính chiếc tivi đó, vì mỗi hãng đọc định dạng hơi khác nhau.

Phòng khám, nhà thuốc cần lưu ý gì về nội dung quảng cáo?

Quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh từng phải được Sở Y tế xác nhận nội dung, và quy định trong lĩnh vực này đã được điều chỉnh qua nhiều lần. Trước khi phát nội dung quảng bá, bạn nên kiểm tra quy định đang có hiệu lực.

Theo cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính của Bộ Y tế, có thủ tục riêng tên là "Cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh thuộc thẩm quyền của Sở Y tế" (mã B-BYT-286687-TT). Hồ sơ cần giấy phép hoạt động khám chữa bệnh và danh mục kỹ thuật đã được phê duyệt. Sở Y tế một số tỉnh cũng từng ra văn bản chấn chỉnh quảng cáo của cơ sở khám chữa bệnh, có viện dẫn Thông tư 09/2015/TT-BYT.

Chúng tôi chưa thấy văn bản nào nói rõ màn hình đặt bên trong cơ sở có bắt buộc phải xin xác nhận hay không. Vì vậy, theo chúng tôi, cách an toàn là tách nội dung làm hai loại. Thông tin vận hành như giờ khám, nội quy, hướng dẫn lấy số thì cứ phát. Nội dung giới thiệu kỹ thuật điều trị, hiệu quả dịch vụ hay khuyến mãi khám thì nên hỏi bộ phận pháp chế hoặc Sở Y tế trước. Với nhà thuốc, quảng cáo thuốc cũng có quy định riêng, bạn nên hỏi cơ quan quản lý.

Phần này thuộc trách nhiệm của chủ cơ sở. Bên cho thuê thiết bị như chúng tôi chỉ lo phần kỹ thuật và không duyệt nội dung thay bạn.

Có nên bật tiếng tivi trong phòng chờ không?

Nên tắt tiếng. Phòng chờ phòng khám cần yên tĩnh để nghe gọi tên, còn spa thường đã có nhạc nền riêng.

Video quảng cáo có lời thoại phát đi phát lại cả ngày sẽ làm lễ tân và nhân viên mệt. Khách thì khó chịu, nhất là người đang lo lắng chờ kết quả khám. Chúng tôi thường đề nghị dùng phụ đề hoặc chữ chạy thay cho lời thoại. Nếu bắt buộc phải có tiếng (ví dụ video hướng dẫn cho khách lớn tuổi), hãy để âm lượng thấp và chỉ phát ở góc xa quầy gọi số.

Một mẹo nhỏ: nhiều tivi có chế độ khoá nút bấm hoặc khoá điều khiển. Nên bật chế độ này để khách không vô tình đổi kênh hay tăng âm lượng.

Thuê theo tháng hay tự mua tivi cho phòng chờ?

Thuê theo tháng hợp với cơ sở mới mở, đang thử bố cục, hoặc chỉ cần tivi cho một đợt khuyến mãi. Nếu bạn chắc chắn dùng nhiều năm ở một chỗ cố định thì tự mua thường kinh tế hơn.

Chúng tôi nói thẳng điều này vì thuê dài hạn nhiều năm liền không phải lúc nào cũng có lợi. Cái được của thuê là bạn không phải lo khi máy hỏng. Bên cho thuê đổi máy hoặc cử người xử lý, còn phòng chờ của bạn không phải để trống màn hình cả tuần chờ bảo hành.

Thêm một chuyện kỹ thuật cần biết. Tivi dân dụng được thiết kế để xem vài giờ mỗi ngày. Màn hình chuyên dụng (thường gọi là signage) được nhiều hãng ghi là chạy được 16/7 hoặc 24/7, có hẹn giờ bật tắt. Một tivi dân dụng bật từ sáng tới tối, chiếu mãi một hình tĩnh như logo hay khung bảng giá, có thể bị lưu ảnh (bóng mờ của hình cũ còn lại trên màn). Mức chịu đựng tuỳ hãng và tuỳ model. Vì thế chúng tôi khuyên nên cho nội dung chuyển động hoặc đổi slide liên tục, và cài hẹn giờ tắt máy sau giờ đóng cửa.

Tivi LG tắt nguồn đặt trên tấm bìa carton trên hai ghế băng xanh ngoài trời, chờ kiểm tra hoặc vận chuyển.

Ảnh trên là chiếc tivi LG 55 inch đang tắt nguồn, chờ kiểm tra trước khi giao. Trước khi mang đến, đội kỹ thuật thường chạy thử màn hình để soát điểm chết, kiểm tra cổng USB, cổng HDMI và điều khiển. Việc này giúp tránh cảnh lắp xong mới thấy lỗi.

Bảng giá thuê theo ngày và theo tháng, bạn xem tại trang cho thuê tivi.

Trước khi thuê, bạn cần chuẩn bị và hỏi những gì?

Bạn cần đo khoảng cách xem, chụp ảnh bức tường hoặc vị trí đặt, và chuẩn bị sẵn nội dung. Có đủ ba thứ này thì bên cho thuê báo đúng cỡ và cách lắp ngay từ lần đầu.

Danh sách nên gửi kèm khi hỏi thuê:

• Khoảng cách từ vị trí đặt tivi đến hàng ghế xa nhất.
• Ảnh chụp tường (loại tường: gạch, thạch cao, kính) và vị trí ổ điện gần nhất.
• Treo tường hay chân đế, màn ngang hay màn dọc.
• Thời gian thuê dự kiến và số giờ bật mỗi ngày.
• File nội dung mẫu để thử trước trên máy.

Còn những câu nên hỏi bên cho thuê: máy hỏng thì bao lâu có người tới xử lý, giá treo và công lắp đã tính chung hay tính riêng, khi hết hạn có tháo dỡ và trám lỗ khoan không. Muốn so sánh thêm cách thuê cho các mô hình cửa hàng khác, bạn xem bài thuê tivi quảng cáo cửa hàng.

Câu hỏi thường gặp

Phòng chờ nhỏ khoảng 15 m² nên thuê tivi bao nhiêu inch?

Phòng 15 m² thường có khoảng cách xem dưới 4 m, nên 43–50 inch là đủ. Hãy đo khoảng cách đến ghế xa nhất để chọn chính xác hơn.

Có cần máy tính để phát nội dung lên tivi không?

Không bắt buộc. Phần lớn tivi phát được ảnh và video từ USB ở chế độ lặp lại. Máy tính hay hộp phát chỉ cần khi bạn muốn đổi nội dung từ xa.

Tivi bật cả ngày có bị hỏng không?

Tivi dân dụng có thể bị lưu ảnh nếu chiếu hình tĩnh quá lâu. Bạn nên cho nội dung chuyển động, đổi slide liên tục và hẹn giờ tắt máy ngoài giờ làm việc.

Phòng khám có được chiếu quảng cáo dịch vụ trên tivi phòng chờ không?

Thông tin vận hành như giờ khám, hướng dẫn thì không có vấn đề. Nội dung quảng bá dịch vụ y tế thì nên kiểm tra quy định hiện hành với Sở Y tế trước khi phát.

Tivi thuê bị lỗi giữa chừng thì xử lý thế nào?

Khi thuê theo tháng, bên cho thuê thường kiểm tra, sửa hoặc đổi máy. Bạn nên hỏi rõ thời gian phản hồi trước khi ký.

Nguồn tham khảo

• How Big is Too Big? A Guide to Optimizing Screen Size vs Viewing Distance (VAVA)
• Cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh thuộc thẩm quyền của Sở Y tế B-BYT-286687-TT
• Cổng Dịch vụ công Quốc gia: Cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo dịch vụ khám bệnh
• Xác nhận nội dung quảng cáo khám chữa bệnh trên không gian điện tử (Thư viện Pháp luật)
• Chấn chỉnh hoạt động quảng cáo của các cơ sở khám, chữa bệnh (Sở Y tế Quảng Ninh)

Nếu bạn đang chuẩn bị phòng chờ cho spa, salon hay phòng khám tại Hà Nội, hãy gửi ảnh vị trí và khoảng cách xem qua hotline 0969 112 359 hoặc website thietbiso.com. Đội kỹ thuật THIETBISO.COM sẽ tư vấn cỡ tivi, cách lắp và cách phát nội dung phù hợp. Văn phòng công ty ở số 21-23 Nguyễn Công Hoan, phường Giảng Võ, Hà Nội.

Tác giả: Team content Thietbiso.com